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关联微信-如何设置关键词自动回复?
来源: | 作者:wmcomcn | 发布时间: 2018-01-31 | 2980 | 分享到:

关键词自动回复功能的介绍

微信关键词自动回复,可以通过添加关键词,订阅用户发送的消息内如果有您设置的关键字(关键字不超过30字数,多个关键词以空格隔开,多只能添加10个关键词),即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给订阅用户。

关键字自动回复设置方法



温馨提示:

1、文字中可以输入网页链接地址,但不支持设置超链接。
2、关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有5秒钟的响应时间。
3、关键字配置(作为粉丝发来命中的关键字);
4、回复信息(命中关键字后自动回复的信息内容);
5、建议在一个规则里设置一个关键字,以便粉丝获得想要的答案。

关键字自动回复的规则 

1、字数限制:

微信公众平台认证与非认证用户的关键字自动回复设置规则上限为200条规则(每条规则名,多可设置60个汉字),每条规则内多设置10条关键字(每条关键字,多可设置30个汉字)(每条回复,多可设置100个字)。


2、规则设置:

您可通过微信公众平台设置多个关键字,如订阅用户发送的息中含有您设置的关键字,则系统会自己回复



3、关键字设置:

1)每个规则里可设置10个关键字,若设置了相同的关键字,但回复内容不同,系统会随机回复。

 


完全匹配功能设置

1、若选择了全匹配,在编辑页面则会显示“已全匹配”(如图):

对方发送的内容与设置的关键字须完全一样,才会触发关键字回复,不能多一个字符也不能少一个字符。比如设置“123”,仅回复“123”才会触发关键字回复。



2、若没有选择全匹配的情况下,编辑页面则会显示“未全匹配”(如图):

只要对方发送内容包含设置的完整关键词,就会触发关键字回复给对方。比如设置“123”,回复“1234”会触发,但回复不完整的关键字“12”则不会触发关键字回复。

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